politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: 10/08/2025

La presente Informativa sulla privacy spiega come Joyride MX ("noi", "nostro", "ci") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web [tuodominio.com], acquisti prodotti o interagisci con noi in altro modo. Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Joyride MX
RideTec Group srl
Rue de Blegny, 1C – 4670 Mortier – Belgio
Email: info@joyride-mx.com
Telefono: +32 472 68 24 47

2. Dati che raccogliamo

Potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita (se applicabile)
Dettagli di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione
Dati dell'account: nome utente, password, cronologia acquisti
Dati di ordine e pagamento: dettagli dell'ordine, metodo di pagamento, ID transazione (le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro da fornitori di servizi di pagamento terzi come Stripe, PayPal o processori di carte di credito e non vengono memorizzate sui nostri server)
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, cookie
Dati di utilizzo: pagine visitate, prodotti visualizzati, tempo trascorso sul sito, cronologia dei clic
Dati di marketing: preferenze, stato di adesione/esclusione per newsletter e promozioni

3. Come raccogliamo i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono raccolti:

Quando crei un account o effettui un ordine sul nostro negozio WooCommerce
Quando ci contatti tramite e-mail, telefono o moduli di contatto
Quando ti iscrivi alla nostra newsletter o alle campagne di marketing
Attraverso cookie e tecnologie di tracciamento (vedere sezione 8)

4. Finalità e base giuridica del trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

Scopo	Base giuridica
Elaborare e consegnare i tuoi ordini	Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR)
Gestisci il tuo account e l'autenticazione	Esecuzione del contratto
Comunicare con te in merito ad acquisti o richieste	Esecuzione del contratto / Interesse legittimo
Inviare comunicazioni di marketing	Consenso (art. 6(1)(a) GDPR)
Migliorare il nostro sito web e l'esperienza utente	Interesse legittimo
Rispettare gli obblighi di legge	Obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR)
Prevenire le frodi e garantire la sicurezza	Interesse legittimo

5. Come condividiamo i tuoi dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

Fornitori di servizi: processori di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.), corrieri, fornitori di hosting IT, piattaforme di email marketing
Partner commerciali: solo quando necessario per fornire un servizio o un prodotto da te richiesto
Autorità: se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

Tutte le terze parti sono contrattualmente vincolate a rispettare i requisiti del GDPR.

6. Archiviazione e conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte:

Registrazione degli ordini: 10 anni (obbligo di legge per la contabilità)
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
Dati dell'account: fino a quando non ne richiedi la cancellazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia SSL, backup sicuri e controlli di accesso.

7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

Accedi ai tuoi dati personali
Rettificare dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”)
Limitare o opporsi al trattamento
Revoca del consenso al marketing
Richiedi la portabilità dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@joyride-mx.com. Ti risponderemo entro 30 giorni.

8. Cookie e tracciamento

Il nostro negozio WooCommerce utilizza cookie e tecnologie simili per:

Mantieni attivo il tuo carrello
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9. Trasferimenti internazionali di dati

Se trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), garantiamo adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard dell'UE.

10. Link di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy.

11. Modifiche alla presente Politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la nuova data di entrata in vigore.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante i tuoi dati personali, contatta: